CareLoopの機能

主な機能

通知・配信

LINE・メールをまとめて一元管理。誰に何をどんな方法で送ったかを記録。履歴管理も自動化し、確実な情報共有を支援。

同意取得

ご家族はスマホでワンタップ同意・拒否。未同意者の確認やリマインド、回答期日管理も簡単。記録は自動保存されエビデンス管理も安心。

クラウド保管

すべての書類を安全にクラウドで一元管理。検索やダウンロードも簡単操作で完結。紙保管不要でスペースも業務も効率化。

請求書・領収書管理

データ一括アップロードで配信を自動化。毎月の請求書をLINEやWEBで簡単送付。履歴保存で管理体制もバツグン。

LINEメニュー

予約、請求書、連絡をLINE上でワンタップ操作。ご家族は使い慣れた画面で迷わず利用。通知履歴や情報管理も一元化。

介護ソフト連携

介護ソフトで出力される請求書やケアプラン等のファイルをそのままアップロード。CSV・PDF形式に対応し、書類を一括で管理・配信。普段の業務フローを変えずにデジタル化。

オプション

イベント・面会予約

リザケア連携

LINE・ホームページ上から簡単に予約受付が可能。予約枠設定や履歴管理もデジタルで完結。電話や紙台帳による調整業務を効率化。

オプション

買い物代行

スマート介護 COREIL連携

日用品や嗜好品の購入依頼をデジタル化。履歴管理と請求書自動計算まで対応。領収書仕分けゼロで精算業務をスマートに。

スマホで情報共有をカンタンに

メールやLINEで送るリンク先はCareLoop画面をご案内。
どなたでも迷わず開けて、内容確認から回答までカンタンに行えます。

重要なお知らせを一覧でまとめて表示

未確認もひと目でわかり伝達漏れを防止。メールやLINEでのやり取りもCareLoopで整理され、見逃しを減らします。

WEB請求書・領収書 表示

データアップロードで利用者ごとの請求情報を自動で振り分け。マイページ上で表示がされ、いつでもダウンロード/閲覧が可能です。

ボタン制で同意・確認をスマホで簡単取得

回答は自動で記録・集計し、郵送負担もゼロ。ご家族も即レス可能で期日内回答をスムーズに。

テンプレート全5種類

同意・拒否
参加・不参加
希望・不要
確認済み
カスタム

管理画面ですべてを一元操作

ファイルアップロードから配信内容の作成、送信先の選択、
送信・同意履歴の確認まで、CareLoop上で完結します。
LINEもメールもまとめて管理でき、効率的な情報共有と確実な履歴管理をサポートします。

配信前の準備もかんたん一括操作

ファイルアップロードからメッセージ作成、配信先の選択までをCareLoop上で完結。
LINEもメールもまとめて一括送信でき、誰でも迷わず操作可能。
個別配信も一斉配信も、施設単位やケアマネ単位など柔軟な設定に対応します。

配信後も履歴をしっかり管理

同意取得や送信履歴は個人・グループ・日付ベースで確認可能。実施報告対応も管理画面からデータ出力するだけで完了し、運用後の管理業務を大幅に効率化します。

ご家族も安心して使える
CareLoopの仕組み

ご家族には事前にLINEやメールで会員登録をご案内いただくことで、
CareLoopマイページから重要書類を閲覧・ダウンロード可能に。
アプリのダウンロードは不要で、ログインするだけでご利用いただけます。
ケアプランや請求書などの情報はCareLoop上で安全に管理され、セキュリティ面も万全。
登録手順はチラシデータで施設側から簡単にご案内いただけます。

よくある質問

公式LINEアカウントをまだ開設していませんが、CareLoopは使えますか?
はい、事前に開設していなくても、CareLoop導入時に一緒に開設できます。LINEアカウントの開設~CareLoopとの連携設定まで、当社が初期セットアップを丁寧に支援いたします。
すでにLINE公式アカウントを使っていますが、CareLoopと連携できますか?
はい、既存のLINE公式アカウントをそのままCareLoopと連携できます。ただし、他サービスと併用している場合は、設定の見直しが必要になることがありますので、事前にご相談ください。
本部で複数施設を一元管理できますか?
CareLoopアカウントは施設や事業単位で開設でき、運用ロールごとに閲覧権限の設定可能です。上位アカウントでは、各施設・事業をまたいでアカウント内の情報を横断的に閲覧・検索でき、全体の状況を一目で把握できます。
CareLoopはLINEでしか活用できませんか?
デジタル連絡はLINEとメールに対応しており、郵送でのやり取りの場合であっても、誰に・どの手段で共有したかを自動で記録できます。
CareLoopはどんなファイルを送れますか?
対応可能なファイル形式は、画像(JPEG、PNG)およびPDFです。画像や各種書類ファイルを、1回の送信で最大5つまで添付できます。請求書については、一部の連携済みシステムではCSVファイルをアップロードするだけで自動送付が可能です(対象システムは別途お問い合わせください)。