イベント・面会予約
リザケア

受付をもっとスマートに

ご家族からの面会予約受付や日時調整、台帳への記録転記など、毎日の電話対応や手書き管理に時間を取られていませんか？

リザケアとCareLoopの連携なら、予約受付からスケジュール管理までを一括で効率化。公式LINEメニューから直接予約を受け付け、職員負担を大幅に軽減し、正確でスピーディな管理を実現します。

予約管理リザケアとは

面会予約をLINE公式アカウントやWEBフォームで24時間受付できるシステムです。電話対応や予約台帳への転記を不要にし、職員の負担を大幅に軽減。ご家族もスマホから簡単に予約可能で、施設と家族双方の利便性を向上させます。

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介護業務での予約管理の課題

紙の台帳管理

・紙の台帳への手書き転記
・転記漏れや転記ミスの発生
ご家族との連絡調整

・面会キャンセルの連絡がない
・電話対応に時間を取られる

リザケア連携で受付・管理・リマインドまでワンストップ

LINEメニューからご家族がいつでも予約確認・変更・キャンセル可能。日付や時間の選択、申込者情報の入力もご家族自身で行えるため、職員の聞き取りや申込管理の作成は不要。
登録完了後は自動で確認通知が届き、前日にはリマインド通知が配信。「忘れた」「連絡がない」を防止し、見逃しゼロを実現します。
職員は登録済みの一覧をリザケア上で確認するだけで、受付業務がすべて完結。WEBフォーム対応でメールやサイトからの申し込み受付にも対応し、幅広い予約チャネルを一元管理。